Près d’un français sur 10 a été confronté à la disparition d’un enfant au cours de sa vie. Un chiffre important, qui fait écho aux 40 000 disparitions de mineurs signalées chaque année sur le territoire national. Pour faire face à cette épreuve, un numéro d’urgence existe : le 116 000. Sa mission est de soutenir et accompagner les parents durant la disparition qu’il s’agisse d’une fugue, d’une disparition inquiétante ou d’un enlèvement parental. Pourtant, seuls 3% des sondés s’étant trouvé dans cette situation ont eu recours à l’aide du numéro d’urgence. En effet, 88% d’entre eux affirment qu’ils ne connaissaient pas son existence et n’ont donc pu profiter de ce soutien qu’ils reconnaissent pourtant comme essentiel : 91% des répondants estiment que l’existence d’un tel numéro d’urgence est utile.

A l’échelle nationale, seuls 7% des français connaissent le numéro d’urgence 116 000. Un manque de notoriété qui conduit de nombreux parents confrontés à la disparition d’un enfant à se priver de ce soutien. De plus, ses missions sont souvent mal identifiées : 46% pensent qu’il faut l’appeler pour signaler une disparition et 33% pour déclencher une alerte enlèvement. Deux actions qui relèvent pourtant de la compétence des services du Ministère de l’Intérieur.

Ce manque de sensibilisation semble dépasser la seule question du numéro d’urgence. En effet, 65% des français estiment que les jeunes et les parents ne sont pas assez sensibilisés aux disparitions de mineurs. Un sentiment confirmé par la méconnaissance des français concernant l’ampleur des disparitions : seuls 4% savent estimer leur volume annuel. En France, plus de 40 000 signalements ont lieu chaque année comme le révèle le 116 000 Enfants Disparus dans son rapport sur les disparitions de mineurs. Plus inquiétant encore, de fausses idées persistent concernant la marche à suivre lorsqu’un mineur disparaît. Ainsi, 1 français sur 4 ignore que celle-ci doit-être signalée immédiatement auprès des policiers et gendarmes et 17% pensent qu’il faut attendre au moins 24h pour pouvoir le faire. Un délai particulièrement regrettable alors que les premières heures sont souvent les plus décisives pour retrouver rapidement un enfant et éviter qu’il ne se mette en danger. Enfin, l’Alerte Enlèvement est un dispositif bien identifié mais dont les ressorts sont souvent mal compris : 3 français sur 4 affirment qu’elle peut être déclenchée pour toute disparition de mineur et 30% pensent qu’il est possible d’y recourir pour la disparition d’un adulte.

Dernier enseignement de cette enquête : la sous-estimation des dangers liés à la fugue. En effet, à peine 1 français sur 2 estime qu’un mineur en fugue est un mineur disparu. Pourtant, une fugue est bien considérée comme une disparition et ces dernières représentent la très grande majorité des signalements (95%). Surtout, la même proportion de français estime qu’un départ volontaire de l’enfant est incompatible avec la qualification de « disparition inquiétante », permettant l’emploi de moyens d’enquête supplémentaire. Cette classification réalisée par les services de police au moment de la disparition peut pourtant parfaitement s’appliquer à une fugue. En effet, les critères retenus portent sur l’âge du mineur, son état de santé mental et physique ou encore la présence de tierces personnes à ses côtés pouvant représenter un danger. En ce sens, le 116 000 Enfants Disparus rappelle que la fugue est un espace de mise en danger devant être considéré dans toute sa gravité. Durant son errance, l’enfant s’expose à de nombreux risques et se trouve particulièrement vulnérable.

Face à ce constat, la fondation Droit d’Enfance, qui coordonne et gère le numéro 116 000 en France, appelle au renforcement des actions de sensibilisation auprès du grand public afin que chaque parent, proche ou professionnel sache vers qui se tourner lorsqu’un enfant disparaît. Une meilleure connaissance du 116 000 et des réflexes à adopter constitue un enjeu majeur pour améliorer la prise en charge des familles concernées et mieux protéger les enfants.

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Exemple. Mon enfant de 21 ans qui habite encore chez moi est parti en voyage pour un tour du monde. Il ne nous contacte plus depuis plusieurs semaines et nous sommes très inquiets. Que pouvons-nous faire ?

Par respect pour la liberté individuelle, une personne ne peut être obligée à reprendre contact avec ses proches. Il est donc nécessaire de faire vos propres recherches (vérification des comptes sur les réseaux sociaux, se rapprocher des amis et des collègues de travail…). Néanmoins vous pouvez quand même entamer certaines démarches à entreprendre :

Signaler la disparition aux autorités françaises

Si la personne disparue est de nationalité française, il est possible de contacter le Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères : Centre de crise et de soutien qui se situe au 37 quai d’Orsay – 75700 Paris SP . Leur numéro de téléphone est +33 (0)1 53 59 11 00 (le service est disponible 24h/24 et 7j/7). Vous pouvez également les contacter par email à l’adresse suivante : alertes.cdc@diplomatie.gouv.fr.

Sinon vous pouvez contacter le commissariat ou la gendarmerie de votre domicile.

Signaler la disparition aux services consulaires

Depuis l’étranger, il est recommandé de joindre les services consulaires français présents dans le pays où la disparition a eu lieu, ou l’ambassade sur place.

Signaler la disparition aux forces de l’ordre du pays concerné

Il est également essentiel de signaler la disparition aux forces de l’ordre du pays concerné.

Pour en savoir plus

Pour obtenir plus d’informations pour savoir comment réagir en cas de disparition de son enfant vous pouvez consulter :

• le site du 116 000 Enfants Disparus, numéro d’urgence dédié aux disparitions de mineurs ;
• le site de France Diplomatie.

Comment le 116 000 Enfants Disparus peut aider ?

Le numéro d’urgence ne peut pas intervenir dans le cas de disparitions de majeurs sauf s’il s’agit de jeunes de moins de 25 ans non émancipés. Néanmoins, vous pouvez trouver de nombreux conseils à mettre en œuvre sur son site internet en cas de disparition, transposables aux disparitions de majeurs.

Si votre enfant a disparu alors qu’il est mineur, n’hésitez pas à composer le 116 000 après avoir signalé la disparition auprès de la police ou de la gendarmerie.

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